Beschreibung
Zahlung & Sicherheit
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher übertragen. Wir speichern keine Details Ihrer Kreditkarten oder haben Zugang zu Ihren Kreditkarten-Informationen.
Bleiben Sie immer auf dem Laufenden! Abonnieren Sie unseren Newsletter. (Sie können sich jederzeit über einen Link in unseren E-Mails wieder abmelden.)
Praxisbedarf bequem online kaufen
Emmerling
Ärztliche Kommunikation
Besser kommunizieren im ärztlichen Arbeitsalltag.
Hier steckt das Erfolgsrezept! Denn: Reden kann jeder lernen! Kommunikation spielt in deinem Berufsleben als Arzt eine ungemein wichtige Rolle. Durch Gespräche klärst du auf und informierst deine Patienten. Oftmals gibt es schwierige Gesprächssituationen, die du meistern musst. Ein gelungenes Gespräch kann die Beziehung zu deinen Patienten fördern und das gegenseitige Vertrauen stärken. Wie dir das am besten gelingt, erfährst du in diesem Buch.
Die Autorin Pamela Emmerling ist als Kommunikationstrainerin u.a. in Seminaren für Mediziner tätig. Ihr Erfolgskonzept: Sie achtet auf Praxisnähe und wendet die wichtigsten bewährten und evaluierten Kommunikationstechniken an. Diese überträgt sie überzeugend auf den medizinischen Berufsalltag.
Du erfährst relevante Hintergründe zum Thema Kommunikation und bekommst jede Menge Tipps. Damit vermeidest du Fehler. An vielen Beispielen aus der Praxis lernst du, Stolperfallen zu umgehen. Du machst Kommunikation zu deiner Stärke, wenn du die zahlreichen Tests nutzt. Mit deren Hilfe analysierst du die eigene Gesprächsführung und erkennst damit bestehende Stärken – dann weißt du, wo und wie du noch besser werden kannst.
Probiere es aus! Du wirst belohnt durch nachhaltig bessere und effizienter gestaltete Gespräche. Deine neuen Kommunikations-Fähigkeiten nützen dir vielfach: Du verstehst deine Patienten besser, du steigerst die Compliance-Rate und vermittelst deine Botschaften klar und sicher!
Neu in dieser Auflage: Die bewährten Inhalte wurden überarbeitet, optimiert – auch unter Berücksichtigung der Anforderungen des NKLM. Durch Experten-Interviews bekommst du tiefere Einblicke ins Thema.
2. überarb. und erw. Auflage 2019, 184 S., 20 Abb., gebunden
Lieferzeit: ca. 3 - 5 Werktage
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher übertragen. Wir speichern keine Details Ihrer Kreditkarten oder haben Zugang zu Ihren Kreditkarten-Informationen.
AGB § 10 Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann sein Vertragsangebot innerhalb von 2 Wochen nach Eingang der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief,Telefax,email) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Wird die Belehrung erst nach Vertragsschluss mitgeteilt, beträgt die Frist 1 Monat. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Sommer-Verlag GmbH
Waidplatzstr. 5
79331 Teningen
Telefon: (07663) 94 51 -0
Telefax: (07663) 94 51 -35
e-Mail: info@sommer-verlag.de
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Besteller die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er der Sommer-Verlag GmbH insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- EUR nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Vorstehende Regelungen gelten nicht für apothekenpflichtige Arzneimittel.
Rückgaberecht
14 Tage Rückgaberecht
100% sichere Zahlung
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher übertragen
Kundenservice
versandhandel@sommer-verlag.de
Bestellhinweis
Kein Mindestbestellwert
Alle Preise inklusive MwSt.
Wir verwenden Cookies. Viele sind notwendig, um die Website und ihre Funktionen zu betreiben, andere sind für statistische oder Marketingzwecke. Mit der Entscheidung "Nur essentielle Cookies akzeptieren" werden wir Ihre Privatsphäre respektieren und keine Cookies setzen, die nicht für den Betrieb der Seite notwendig sind.
Essenzielle
Statistik & Marketing
Alle akzeptieren
Nur Essentielle Cookies akzeptieren
Individuelle Cookie Einstellungen
Speichern & schließen
Essenzielle
Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.
Statistik & Marketing
Marketing-Cookies werden von Drittanbietern oder Publishern verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie tun dies, indem sie Besucher über Websites hinweg verfolgen.